Les fondamentaux du management
Objectifs
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre leur rôle de manager et les enjeux de leur fonction
- Développer leurs compétences relationnelles et de communication
- Motiver et développer leurs collaborateurs
- Organiser leur travail et piloter leurs équipes
- S’adapter aux différents styles de management et aux situations complexes
Programme
- Définition et évolution du rôle de manager.
- Les missions principales : fixer les objectifs, animer l’équipe, évaluer les performances, etc.
- Le manager en tant que leader et coach.
TP : Étude de cas : Analyse d’un cas concret de management dans une entreprise. Identification des forces et des faiblesses du manager.
- Les différents styles de management (autoritaire, démocratique, laissez-faire).
- Les avantages et inconvénients de chaque style de management.
- Identifier son propre style de management et l’adapter aux situations.
TP : Questionnaire de personnalité : Identification de son propre style de management et réflexion sur les ajustements possibles.
- Les différents canaux de communication.
- La communication verbale et non-verbale.
- Les techniques d’écoute active.
- La gestion des conflits.
TP : Simulation d’un entretien difficile avec un collaborateur.
- Les théories de la motivation (Maslow, Herzberg).
- Les leviers de motivation individuels et collectifs (reconnaissance, développement personnel, etc.).
- Les techniques de feedback.
TP : Élaboration d’un plan d’action pour motiver une équipe en fonction d’une situation donnée.
- L’évaluation des compétences.
- La définition des objectifs individuels.
- Le coaching individuel.
TP : Réalisation d’un entretien d’évaluation avec un collègue (simulation).
- Les outils de planification et de suivi (agenda, tableaux de bord).
- La délégation de tâches.
- La gestion du temps.
TP : Élaboration d’un planning de travail hebdomadaire pour un projet donné.
- Les méthodes de prise de décision.
- La gestion du risque.
- L’importance de l’analyse.
TP : Résolution d’un cas pratique de prise de décision en groupe.
- Les étapes d’un projet.
- Les outils de gestion de projet.
TP : Construction d’un diagramme de Gantt pour un projet simple.
- Les outils de communication à distance.
- Les enjeux du management à distance.
- Les bonnes pratiques pour maintenir la cohésion d’équipe.
TP : Mise en place d’une réunion d’équipe virtuelle.
- L’intelligence émotionnelle.
- La gestion du stress.
- Le développement de la confiance en soi.
TP : Réflexion personnelle sur ses propres points forts et axes d’amélioration.
Référence : MA003
Type de Stage : Pratique
Durée : 2 jours
Public concerné:
Tout public
Prérequis:
Aucune connaissance particulière
